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お客様の声(アーカイブ)2

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カテゴリ:お客様の声
弊社でご成約いただいたお客さまからのお喜びの声です。
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 良かった:とても笑顔が素敵な方で、言葉遣いや話し方が素晴らしく、優しい方でした。お心遣いもあり、大変気持ちがよかったです。とても自然な気持ちで物件を見学出来ましたし、私達の気持ちに親身になって一緒に考えて寄り添ってくださっているのを感じました。ここで購入しようと思ったきっかけも対応の良さ、詳細説明がわかりやすかったためでした。初めて家を購入される方でも、ここなら安心かと思います。 気になった:なし。 (エンジェリオンさん 30代・女性)
2018年12月回答
(店舗からの回答)
エンジェリオン様。この度はご成約頂きました事に、心よりお礼申し上げます。身に余るお言葉を頂戴し、とても恐悦至極に存じます。しかしそれに甘んじなくこれからもより一層の人間性を高めて参りたいと思います。そしてこれからが本当のお付き合いと考え、永く寄り添える様に精一杯務めて参ります。どうぞ引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。


良かった:何件も何件も内見を周り、希望も変わったのに嫌な顔一つせず、最終的な購入まで立ち会ってくれました。満足する買い物ができました。ありがとうございます。 気になった:資金の相談で齟齬があった。(りんごさん 20代・女性)
2018年12月回答
(店舗からの回答)
りんご様。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。そしてまずはお詫びをさせて下さいませ。行き違い等が生じてしまいました事に、心よりお詫び申し上げます。この度の事を真摯に受け止めこれからに必ず生かして参ります。ご指摘頂き本当にありがとうござました。ご入居後も何かと生じるところがあるかと思いますので、その際はどうぞご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。お引渡し後が本当のお付き合いと考えております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。


良かった:わからない事があり、質問した際に、わかりやすく回答していただきました。担当していただいた営業スタッフの方は、信頼できる方だと思います。 気になった:特にありません(ベアリングさん 30代・男性)
2018年12月回答
(店舗からの回答)
ベアリング様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。私たちは常にお客様の疑問にお答えできる様、社内研修を定期的に行っております。何年経験しても奥が深いのが不動産です。これからもお客様にご安心頂ける様、精一杯精進して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。



良かった:接客態度等丁寧で好感が持てた。 気になった:特になし (ikmsさん 20代・男性)
2018年11月回答
(店舗からの回答)
ikms様。この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。これからご一緒に住宅探しをさせて頂く中、精一杯務めて参ります。気になる点等ございましたら、何なりとお申し付け頂けましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。



良かった:ネットで見ていた物件よりもご紹介いただいた物件が良かった。見積もりの説明もわかりやすかったです。 気になった:自分の購入時期が合わなかった為、とても残念に思いました。買えるタイミングになったらこの営業スタッフさんにお願いしたいと思いました。 (おこさんさん 30代・女性)
2018年11月回答
(店舗からの回答)
おこさん様。この度はご来店、ご案内をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。また同じスタッフにお願いしたいとのお言葉。そう思って頂けた事は感無量でございます。各お客様により住宅購入時期は様々です。それぞれタイミングがある事と考えております。私達はお客様に合わせた形での最善のご提案をさせて頂きます。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。


良かった:親しみやすく、親身になって物件を案内していただけました。ありがとうございました。 気になった:特になし。 (ふふふさん 30代・女性)
2018年10月回答
(店舗からの回答)
ふふふ様。この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。最後までご納得頂くまでご案内をさせて頂きます。きっとご満足頂ける住宅探しを実現いたします。引き続き何卒よろしくお願い致します。


良かった:物件案内かや契約内容の説明等、とても丁寧に対応していただいた。 気になった:特に無し。 (権兵衛さん 30代・男性)
2018年10月回答
(店舗からの回答)
権兵衛様。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。これからが本当の意味でのお仕事をさせて頂きます。永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。


良かった:購入は初めてで不安だらけでしたが、必要書類が足りなかった時でも、嫌な顔せずに迅速に対応してくださって、本当に心強かったです。 気になった:特にありません。 (まめさん 50代・女性)
2018年10月回答
(店舗からの回答)
まめ様。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。初めての大きなお買い物でございますから、ご不安なところだらけだと思います。私達はそれらを全て解消させて頂く事を目標にしております。不安を安心に変えられる様、今後も精一杯務めて参ります。どうぞ末永いお付き合いを、何卒よろしくお願い申し上げます。


良かった:とても丁寧で好感が持てました。わからないことだらけで不安だったのですが、きちんと説明してくださったので大変助かりました。 気になった:ありません。 (えださん 50代・女性)
2018年10月回答
(店舗からの回答)
えだ様。この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。人生の中一番のお買い物。ご不安な点などたくさんある事と存じます。どんな些細な事柄でも構いませんので、何なりとお申し付け頂けましたら幸いでございます。一つ一つ丁寧にご説明できる様、これからも精一杯努めて参りますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。


良かった:早急な対応をして頂きました。まだ相談や内見の段階ですが、ご自分の体験談も交えて、必要な情報等を話して下さり知識の豊富さを感じました。今後もお世話になります。よろしくお願い致します。 気になった:なし (モニカさん 40代・女性)
2018年10月回答
(店舗からの回答)
モニカ様。この度はご来店誠にありがとうございます。これからのご住宅探し、モニカ様にとって100%の物件探しを目指し頑張って参ります。どうぞこれからもお付き合いくださいませ。一緒に探して行きましょう。宜しくお願い致します。










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